Wanneer u als hovenier of groenprofessional een account aanmaakt op onze website beoordelen wij aan de hand van uw bedrijfsgegevens en KVK-registratie dat u in aanmerking komt voor hovenierskorting. Deze selectie kan enkele dagen duren, en we stellen u per mail op de hoogte wanneer u toegang heeft tot uw account. Bij inloggen geeft de website dan automatisch de prijzen excl. BTW en met hoveniersprijzen weer.

Wilt u toch de prijzen voor particuliere klanten en/of inclusief BTW zien, bijvoorbeeld om samen met uw klant te winkelen? Klik dan op  in de header. Hiermee krijgt u de optie om tussen de verschillende prijsweergaven te wisselen.

Zakelijk account aanvragen 

Voor zakelijke klanten wordt bij het samenstellen en verpakken van bestellingen gebruikgemaakt van verschillende soorten fust (zoals karren en kratten), waarover statiegeld wordt berekend.

• Enkel fust met een Planta-markering kan worden geretourneerd.
• Kapot fust mag niet worden ingeleverd.
• Fust dat al is afgeschreven, wordt door Planta roze gemarkeerd en niet aan onze klanten berekend.
• Klanten worden verzocht om fust schoon in te leveren, vrij van labels en afval. 

• Eenmalig fust (zoals wegwerppallets of Sempergreenpallets) en fust dat niet door Planta is uitgeleverd (zoals stenen pallets), worden niet retour genomen.

  ---

Fust retour nemen bij leveringen

Mits er voldoende ruimte en tijd beschikbaar is kan de service geboden worden extra fust retour te nemen bij bezorgingen. De chauffeur neemt in dit geval wel uitsluitend netjes klaargezette en eenvoudig te laden fust mee retour. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de fustaantallen die zij klaarzetten voor retourname. Wij kunnen alleen het daadwerkelijk in ons systeem geregistreerde fust crediteren (Positief fustsaldo).

Uw fustgegevens opvragen 

Planta Groencentrum hanteert een transparant en zorgvuldig fustbeleid voor zakelijke klanten. Als ingelogde zakelijke klant kunt u direct uw fustgegevens inzien op uw hoveniersdashboard onder het tabje ‘Fustgegevens’.