Hoe laat wordt mijn bestelling bezorgd?

Bezorgingen met eigen vervoer (regio Utrecht)

Laat u uw bestelling bezorgen? Bestellingen die wij met eigen vervoer (regio Utrecht) leveren, worden door onszelf op de dag voor levering ingepland. In het algemeen maken wij deze planning in de loop van de middag voor levering bekend op onze website. Met behulp van uw ordernummer en de plaats of postcode van levering kunt u het tijdslot van de levering inzien. Het kan zijn dat het tijdslot nog niet bekend is. Probeer het dan op een later moment nog eens een keer. 

Bezorgingen met extern transport

Bezorgingen buiten de regio Utrecht worden in het algemeen verzorgd door een externe transporteur. Deze transporteur levert de meeste bestellingen met eigen vervoer en van deze bezorgingen wordt een planning gemaakt. Deze planning kunnen wij pas tussen 7:00 en 7:30 uur in de ochtend op de dag van levering bekend maken op onze website. Vanaf dat moment kunt u ook voor deze bezorgingen met behulp van uw ordernummer en de plaats of postcode van levering het tijdslot van de levering inzien. Soms besteedt de transporteur vanwege de drukte of vanwege de route bezorgingen uit. Van deze bezorgingen ontvangen wij geen planning. Vanaf 9:00 uur op de dag van levering kunnen we de transporteur bellen om te vragen of van deze bezorgingen een tijdslot opgevraagd kan worden. Blijkt dit voor u van toepassing te zijn en uw wilt graag een indicatie van de levertijd? Stuur een e-mail naar info@planta.nl met in het onderwerp "opvragen tijdslot bezorging".

Directe levering vanaf de kwekerij

Sommige bestellingen worden niet vanuit Planta Groencentrum verstuurd, maar direct vanaf de kwekerij. Deze bezorgingen worden niet ingepland en hiervan kunnen we geen tijdslot van levering bekend maken. Houd rekening met een daglevering.